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金輝文化
 
服務觀:
◆ 細節與服務是金輝的生命源泉。
◆ 因為服務,金輝應運而生。
◆ 金輝存在的意義就在于為廣大業主提供無微不至的服務。
◆ 服務是金輝的靈魂,
◆ 細節是金輝的血肉。
◆ 服務上,我們絕不允許對業主說“不”,拒絕在質量問題上說“差不多”,“還可以”,絕不允許在質量上含糊其辭;服務永遠沒有止境。
◆ 凡是業主想到的,就是我們應該做到的,甚至業主沒有想到的,我們也應該想到并付諸實施。
◆ 我們和同業的競爭就是服務的競爭,倡導多層次,多方位的服務。
◆ 我們用細節去服務。
 

 
員工觀:
◆ 愛我們的員工,員工是我們的最大財富。
◆ 我們盡情地贊美員工。
◆ 我們怎樣對待員工,員工就怎樣對待業主。
◆ 對待員工好,員工會待業主更好。
◆ 自信和獨立高尚的人格。
◆ 提高員工素質,積極培訓員工是我們義不容辭的職責。
◆ 我們盡可能為員工創造一流的環境,為其努力工作,提供最好的保障,我們倡導全員管理,全員參與,各顯其才各盡其能,無限的潛能,體現在細節服務中去。
 

 
金輝人誓詞:
◆ 總是主動找工作來做,而不是等被指派才去做。
◆ 總是喜歡有頭腦地思考,而不是糊涂地執行。
◆ 總是高效率地完成工作,而不是拖泥帶水。
◆ 總是從一點一點的小事做起,而不是好高騖遠。
◆ 總是注重工作的細節和質量,而不是馬虎應付。
◆ 總是幫公司,幫同事解決問題,而不是被公司、被同事當做問題人物。
◆ 總是想辦法創造和諧的工作環境,而不是破壞良好的工作氣氛。
◆ 總是對業主同事保持真誠的微笑,而不是將個人情緒帶到工作中去。
◆ 總是主動努力沒有任何理由地完成工作任務,而不是推諉怠慢,隨心所欲。
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